Acești termeni reprezintă contractul dintre tine și Corinia. I-am scris ca să poată fi citiți. Acolo unde o regulă are urmări pentru tine, o spunem direct.
1. Cine suntem
Corinia este operată de Evolona S.R.L., o societate înregistrată în România. Sediul social, numărul de înregistrare și codul fiscal se găsesc pe pagina Informații legale. În acești termeni, „Corinia”, „noi” și „nouă” înseamnă această societate, iar „tu” înseamnă persoana care folosește Corinia sau, în cazul unei școli, școala.
Ne poți scrie la [email protected].
2. Ce este Corinia și ce nu este
Corinia îi ajută pe elevi să aleagă universități și să își planifice admiterea. Tu îi dai documentele și preferințele tale. Corinia îți construiește profilul, îți propune universități, citește paginile oficiale ale universităților pentru a afla cerințele, îți scrie un plan cu date, îți răspunde la întrebări și îți dă observații despre textele pe care le scrii.
Corinia este un instrument de orientare. Este important să îi înțelegi limitele:
- Nu suntem o universitate și nu decidem admiterea. Doar universitatea hotărăște dacă îți oferă un loc.
- Nu aplicăm în locul tău. Îți depui singur candidaturile, la universitate sau prin sistemul oficial de admitere.
- Nu garantăm admiterea, o bursă, o viză sau orice alt rezultat.
- „Ambițios”, „potrivit” și „sigur” sunt estimări. Ele arată cum apreciază Corinia dosarul tău față de ce admite de obicei o universitate. Nu sunt o predicție pe care să te bazezi, iar universitățile pot decide altfel.
- Nu suntem agent de recrutare. Universitățile nu ne plătesc ca să le recomandăm și nicio universitate nu a girat Corinia.
- Nu oferim consultanță juridică, de imigrare, fiscală sau financiară. Informațiile despre vize, taxe și finanțare sunt generale. Pentru deciziile importante, verifică la autoritatea sau la universitatea în cauză.
3. Cine poate folosi Corinia
Vârsta. Trebuie să ai cel puțin 13 ani.
Sub 16 ani. Dacă ai sub 16 ani, un părinte sau tutore legal trebuie să îți aprobe contul înainte să îl poți folosi. Îți cerem adresa lui de email, iar el aprobă pe o pagină pe care i-o trimitem. Își poate retrage aprobarea oricând, iar contul este atunci șters. Dacă te-ai înscris cu un cod primit de la școală, școala a confirmat că are propriile înțelegeri cu părinții, iar pasul separat de aprobare nu se mai aplică.
Sub 18 ani. Dacă ai sub 18 ani, poți cumpăra un abonament doar cu acordul unui părinte sau tutore legal, care ar trebui să facă plata împreună cu tine.
Date reale. Trebuie să îți indici data reală a nașterii și, acolo unde o cerem, adresa reală de email a unui părinte sau tutore. Nu ai voie să îți aprobi singur contul. Putem închide conturile deschise cu date false.
Școli. Persoana care creează o școală în Corinia confirmă că are dreptul să reprezinte școala respectivă. Școlilor li se aplică secțiunea 12.
4. Contul tău
Te conectezi cu un cod pe care ți-l trimitem pe email sau, acolo unde este disponibil, cu Google. Ai grijă de contul tău de email, pentru că oricine îți poate citi emailul se poate conecta la Corinia.
O persoană, un cont. Nu îți împărți contul și nu lăsa pe altcineva să îl folosească.
Anunță-ne imediat dacă bănuiești că altcineva ți-a folosit contul.
5. Documentele și informațiile tale
Rămân ale tale. Păstrezi toate drepturile asupra documentelor pe care le încarci și a informațiilor pe care le introduci.
Ce ne permiți să facem. Ne dai permisiunea să stocăm, să citim, să analizăm și să afișăm documentele și informațiile tale, doar atât cât este necesar ca să îți oferim Corinia. Aceasta include citirea lor de către sisteme automate, inclusiv de inteligență artificială, operate de noi sau de furnizori care lucrează pentru noi. Permisiunea încetează când ștergi materialul sau contul, cu excepția copiilor de siguranță, care sunt șterse la termenele descrise în Politica de confidențialitate.
Ce ne garantezi. Documentele sunt ale tale sau ai dreptul să le încarci. Sunt autentice: nu ai modificat note, diplome sau rezultate. Nu încarci nimic ilegal și nimic care conține informații private despre altă persoană, dincolo de ce apare în mod obișnuit într-un document școlar sau într-un CV.
Informații sensibile. Un CV sau o foaie matricolă nu trebuie să menționeze sănătatea, religia, originea etnică, opiniile politice sau alte aspecte asemănătoare. Te rugăm să nu le incluzi. Dacă alegi totuși să le incluzi, ești de acord să le prelucrăm pentru a-ți oferi serviciul.
6. Cum își produce Corinia rezultatele
Analiză automată. Profilul, potrivirile, planul, răspunsurile și observațiile despre texte sunt produse de un program care folosește inteligența artificială. Face bine această muncă și totuși poate greși. Poate citi greșit un document, poate aprecia greșit o notă dintr-un sistem școlar pe care îl cunoaște mai puțin sau poate rata ceva ce un om ar fi observat. Verifică-ți profilul după ce este construit și corectează tot ce nu este în regulă.
Informații de pe paginile oficiale. Când Corinia afișează un termen, o taxă sau o condiție de admitere marcată ca verificată sau găsită pe pagina oficială, înseamnă că sistemul nostru a găsit acea afirmație pe site-ul universității sau al autorității, la data indicată. Îți arătăm propoziția din care provine și un link către pagină. Este o măsură serioasă de siguranță, nu o garanție:
- Universitățile își modifică paginile. O informație corectă la data indicată se poate schimba între timp.
- O pagină poate prevedea reguli diferite pentru candidați diferiți. Informația afișată poate să nu fie cea care ți se aplică ție.
- Sistemul nostru poate asocia pagina greșită sau programul greșit.
Confirmă întotdeauna pe pagina oficială înainte să acționezi. Înainte să te bazezi pe un termen, o taxă sau o condiție, deschide linkul pe care ți-l dăm și citește pagina universității sau întreabă biroul de admitere. Dacă informația din Corinia diferă de sursa oficială, sursa oficială are dreptate.
Datele din plan. O dată marcată „oficială” provine dintr-o pagină pe care am verificat-o. Orice altă dată este o sugestie care te ajută să rămâi în grafic. O dată sugerată nu este un termen stabilit de universitate.
Ghidurile de țară. Ghidurile descriu cum funcționează în general sistemul din fiecare țară. Sunt scrise pentru orientare și nu înlocuiesc regulile oficiale.
Ce se poate să lipsească. Corinia acoperă o listă selectată de țări și universități. Faptul că o universitate nu apare în Corinia nu spune nimic despre calitatea ei.
7. Munca ta
Corinia îți dă observații despre ce scrii. Nu scrie în locul tău eseuri, declarații personale sau scrisori de motivație și nu ai voie să o folosești pentru a obține texte pe care să le prezinți drept ale tale.
Universitățile se așteaptă ca lucrările pe care le trimiți să fie ale tale. Multe verifică dacă textul a fost scris de altcineva sau de un program. Dacă trimiți o lucrare care nu îți aparține, candidatura îți poate fi respinsă sau oferta retrasă. Acest risc este al tău.
8. Folosirea corectă a Corinia
Ești de acord să nu:
- folosești Corinia pentru candidaturile altcuiva sau pentru consiliere contra cost oferită altor persoane, cu excepția școlilor care au un abonament pentru școli;
- copiezi, extragi automat sau preiei în masă datele din Corinia și să nu construiești cu ele un produs concurent;
- încerci să ocolești limitele, controalele de acces sau numărul de utilizări lunare;
- perturbi funcționarea serviciului, să îi testezi securitatea fără acordul nostru scris sau să trimiți cod dăunător;
- folosești asistentul în scopuri ilegale, pentru conținut dăunător sau în scopuri care nu au legătură cu educația;
- dai informații false despre cine ești, despre vârsta ta sau despre aprobarea unui părinte;
- revinzi sau împărți accesul tău.
Putem cerceta suspiciunile de abuz și putem suspenda sau închide conturile implicate.
9. Planuri și utilizări incluse
Gratuit. Planul gratuit include profilul, potrivirile, un număr de verificări ale cerințelor pe lună și primii pași din planul tău.
Plus. Corinia Plus adaugă planul complet, mementouri și un număr mai mare de verificări ale cerințelor, de analize ale textelor, de întrebări și de documente pe lună. Numerele actuale sunt afișate pe pagina Prețuri și în contul tău.
Utilizări incluse. Fiecare tip de utilizare are un număr lunar inclus. Numărul se reface în prima zi a fiecărei luni calendaristice și nu se reportează. Aceste limite există pentru că fiecare utilizare are un cost real pentru noi. Dacă atingi o limită, funcția respectivă se oprește până luna următoare. Restul funcționează în continuare.
Modificarea limitelor. Putem modifica aceste numere. Dacă reducem o limită la un plan pe care l-ai plătit deja, modificarea ți se aplică abia de la următoarea reînnoire și te anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte.
10. Prețuri, plată și reînnoire
Prețuri. Prețurile pentru persoane fizice sunt afișate în euro și includ TVA. Prețul pe care îl plătești este cel afișat la finalizarea comenzii.
Plata. Plățile sunt procesate de Stripe, o companie de plăți autorizată. Noi nu vedem și nu stocăm numărul complet al cardului tău. Când plătești, accepți și termenii Stripe pentru plata propriu-zisă.
Reînnoirea. Plus este un abonament. Se reînnoiește automat pentru aceeași perioadă, lunară sau anuală, la prețul în vigoare la acel moment, până când îl anulezi. Debităm metoda de plată pe care ai folosit-o.
Anularea. Poți anula oricând din contul tău, în câteva clicuri. După anulare, Plus rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite, apoi contul revine la planul gratuit. Nimic nu se șterge când se încheie un plan.
Modificarea prețului. Dacă schimbăm prețul abonamentului tău, îți scriem pe email cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificarea să intre în vigoare. Dacă nu ești de acord, poți anula înainte de următoarea reînnoire și nu vei plăti noul preț.
Plăți nereușite. Dacă o plată de reînnoire nu reușește, putem încerca din nou în zilele următoare. Dacă tot nu reușește, contul revine la planul gratuit.
11. Dreptul de a te răzgândi
Dacă ești consumator, ai 14 zile din ziua în care cumperi un abonament ca să te retragi din contract, fără să dai vreun motiv.
Îți oferim mai mult decât cere legea. Dacă te retragi în aceste 14 zile, îți returnăm întreaga sumă plătită, chiar dacă ai folosit deja Plus.
Cum te retragi. Scrie-ne la [email protected] de pe adresa de email a contului tău și spune-ne că te retragi. Poți folosi formularul-model de la sfârșitul acestor termeni, dar nu ești obligat. Îți returnăm banii fără întârziere și cel târziu în 14 zile de la primirea mesajului, pe metoda de plată pe care ai folosit-o.
După 14 zile. Plățile nu se returnează pentru o perioadă care a început deja, cu excepția cazurilor în care legea îți dă acest drept, de exemplu dacă serviciul nu este conform cu ce s-a convenit. Reînnoirea nu este o cumpărare nouă cu un nou termen de 14 zile.
12. Școli
Abonamentul pentru școli. Școala plătește pentru un număr de locuri. Fiecare elev care se alătură școlii în Corinia ocupă un loc și primește abonamentul pentru școli cât timp face parte din școală și abonamentul școlii este activ. Abonamentul pentru școli îi oferă fiecărui elev funcțiile plătite din Corinia, cu limitele lunare afișate în contul elevului. Conturile de consilier sunt gratuite.
Începutul și sfârșitul. Abonamentul unei școli începe când locurile sunt plătite, cu cardul sau pe bază de factură, și durează perioada plătită. Elevii se pot alătura după ce abonamentul a început. Dacă abonamentul nu este reînnoit, elevii își păstrează conturile pe planul gratuit.
Răspunderea școlii. Școala hotărăște ce elevi invită. Ea confirmă că și-a informat elevii și pe părinții acestora despre folosirea Corinia și că are acordurile cerute de regulile proprii și de lege, în special pentru elevii sub 16 ani. Școala răspunde de felul în care consilierii ei folosesc Corinia.
Protecția datelor. Pentru elevii pe care îi invită, școala hotărăște de ce și cum sunt folosite informațiile lor în panoul școlii, iar Corinia le prelucrează la instrucțiunile școlii. Acordul privind datele școlii stabilește aceste lucruri și face parte din acești termeni pentru fiecare școală.
Ce pot vedea consilierii. Un consilier vede profilul, potrivirile, planul și progresul fiecărui elev din școala sa și poate adăuga note și pași. Consilierii nu văd ciornele elevilor din secțiunea Texte și nici conversațiile lor cu asistentul.
Plecarea. Un elev poate părăsi școala oricând, iar școala poate elimina un elev. Elevul își păstrează atunci contul pe planul gratuit, iar școala nu îl mai poate vedea.
Plata pentru școli. Prețurile pentru școli nu includ TVA. O școală poate plăti cu cardul sau, prin înțelegere, pe bază de factură, prin transfer bancar. Abonamentele pentru școli se reînnoiesc anual până la anulare. Dreptul de retragere din secțiunea 11 este un drept al consumatorilor și nu se aplică școlilor. Dacă o școală este nemulțumită în primele 30 de zile ale unui abonament plătit, ne poate scrie, iar noi rezolvăm problema sau returnăm banii.
13. Modificări ale serviciului
Îmbunătățim Corinia în permanență, așa că unele funcții pot fi adăugate, modificate sau eliminate. Nu eliminăm o funcție esențială pentru un plan pe care l-ai plătit fără să te anunțăm din timp și fără să îți dăm posibilitatea să anulezi și să primești banii pentru partea nefolosită din perioadă.
Ne străduim ca serviciul să fie disponibil în permanență, dar nu promitem funcționare neîntreruptă. Poate fi indisponibil pentru mentenanță sau din motive pe care nu le controlăm.
Dacă vom închide vreodată Corinia, te anunțăm cu cel puțin 60 de zile înainte, îți dăm posibilitatea să îți descarci informațiile și îți returnăm banii pentru partea nefolosită din orice perioadă plătită.
14. Ce ne aparține
Programul, designul, textele, ghidurile, precum și selecția și organizarea datelor din Corinia ne aparțin nouă sau celor care ne-au acordat licențe. Îți dăm dreptul personal și netransferabil de a le folosi cât timp ai cont, pentru propriile candidaturi.
Numele și mărcile universităților, ale testelor și ale sistemelor de admitere aparțin proprietarilor lor. Le folosim doar ca să le identificăm. Faptul că apar în Corinia nu înseamnă că au vreo legătură cu noi sau că ne aprobă.
15. Alte site-uri
Corinia trimite către site-urile universităților și către alte surse oficiale. Nu le controlăm și nu răspundem pentru conținutul lor sau pentru felul în care îți folosesc informațiile.
16. Încetarea contractului
Din partea ta. Îți poți șterge contul oricând, din pagina contului. Ștergerea este definitivă. Dacă ai un abonament activ, ștergerea contului îl anulează.
Din partea noastră. Putem suspenda sau închide un cont dacă titularul încalcă grav sau repetat acești termeni, dacă legea ne obligă sau dacă un părinte își retrage aprobarea. Atunci când este rezonabil, te avertizăm mai întâi și îți dăm ocazia să îndrepți lucrurile. Dacă închidem un cont plătit din alt motiv decât o încălcare din partea ta, îți returnăm banii pentru partea nefolosită din perioadă.
Ce rămâne valabil. Secțiunile 5 (pentru copiile de siguranță), 14, 17, 19 și 20 continuă să se aplice după încetarea contractului.
17. Răspunderea noastră față de tine
Drepturile tale legale. Nimic din acești termeni nu îți ia drepturile pe care legea ți le dă în calitate de consumator și care nu pot fi excluse prin contract. Printre ele se află dreptul la un serviciu conform cu contractul, potrivit regulilor privind conținutul digital și serviciile digitale.
Pentru ce răspundem. Furnizăm Corinia cu grija și priceperea cuvenite. Dacă nu o facem, răspundem pentru pierderile sau prejudiciile pe care le suferi și care sunt o urmare previzibilă a culpei noastre.
Pentru ce nu răspundem. În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru:
- decizia unei universități cu privire la candidatura ta, indiferent de motiv;
- pierderile cauzate de faptul că te-ai bazat pe un termen, o taxă sau o condiție fără să o confirmi la sursa oficială, așa cum îți cere secțiunea 6;
- erorile, modificările sau omisiunile de pe site-urile terților;
- pierderile care nu erau previzibile sau care au fost cauzate de ceva ce nu puteam controla în mod rezonabil;
- pierderile pe care le-ai fi putut evita acționând rezonabil, de exemplu păstrând copii ale documentelor tale.
Fără limitare acolo unde legea o interzice. Nu excludem și nu limităm răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră, pentru fraudă, pentru intenție sau culpă gravă și nici pentru orice altă situație în care legea nu permite limitarea răspunderii.
Școli și alți utilizatori profesionali. Pentru o școală sau pentru orice alt utilizator care nu este consumator, răspunderea noastră totală decurgând din contract, în orice perioadă de 12 luni, este limitată la suma pe care utilizatorul ne-a plătit-o în cele 12 luni dinaintea evenimentului care a dat naștere pretenției. Nu răspundem pentru pierderi de profit, pentru prejudicii de imagine sau pentru pierderi indirecte. Paragraful anterior se aplică în continuare.
18. Modificarea acestor termeni
Putem modifica acești termeni, de exemplu când adăugăm funcții sau când se schimbă legea. Dacă modificarea este importantă, te anunțăm prin email sau în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte să intre în vigoare. Dacă nu ești de acord, poți înceta să folosești Corinia și îți poți șterge contul înainte de acea dată, iar dacă ai plătit o perioadă care se întinde dincolo de ea, îți returnăm banii pentru partea nefolosită. Dacă folosești în continuare Corinia după ce modificarea intră în vigoare, ți se aplică noii termeni.
Data de la începutul paginii arată când au fost modificați ultima oară acești termeni.
19. Legea aplicabilă și litigii
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ești consumator și locuiești în altă țară din Uniunea Europeană, beneficiezi în continuare de protecția oferită de normele imperative din țara în care locuiești și poți introduce o acțiune în instanțele din acea țară sau din România.
Vorbește mai întâi cu noi. Cele mai multe probleme se rezolvă cu un mesaj la [email protected]. Răspundem la reclamații în cel mult 30 de zile.
Soluționare în afara instanței. Consumatorii din România se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) și pot folosi serviciul acesteia de soluționare alternativă a litigiilor (SAL, anpc.ro/ce-este-sal). Consumatorii din alte țări ale Uniunii Europene se pot adresa autorității pentru protecția consumatorilor sau unui organism autorizat de soluționare a litigiilor din țara lor.
20. Dispoziții generale
Dacă o instanță constată că o parte din acești termeni nu este valabilă, restul rămâne în vigoare.
Dacă nu ne exercităm imediat un drept, îl putem exercita mai târziu.
Nu îți poți transfera contul altei persoane. Noi ne putem transfera drepturile și obligațiile unei alte societăți care preia Corinia, cu condiția ca drepturile tale din acești termeni să nu fie reduse. Te anunțăm dacă se întâmplă acest lucru.
Acești termeni sunt redactați în română și în engleză. Dacă cele două versiuni diferă, versiunea în română se aplică utilizatorilor care locuiesc în România, iar versiunea în engleză tuturor celorlalți.
Anexă: Formular-model de retragere
Completează și trimite acest formular doar dacă dorești să te retragi din contract.
Către: Evolona S.R.L. (Corinia), [email protected]
Vă informez prin prezenta că mă retrag din contractul referitor la următorul serviciu: Corinia Plus
Comandat la data de:
Numele consumatorului:
Adresa de email a contului Corinia:
Data: